Retours

Pour retourner un produit Wax Design : Vous devez demander une autorisation avant d'effectuer un retour. Pour obtenir une autorisation, envoyez-nous simplement un courriel à info@waxdesign.ca. Assurez-vous de nous indiquer dans votre courriel la date de votre achat, ce que vous souhaitez retourner et la raison pour laquelle vous souhaitez le retourner.

Retours possibles : La plupart des articles que nous vendons peuvent être retournés. Tous les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine. Les articles retournés doivent être neufs. En cas d'usure visible, les articles ne peuvent être retournés.

Articles non retournables : Aucun retour ne sera accepté après 30 jours suivant la réception de l'achat. Les articles non retournés dans leur emballage d'origine ne peuvent être retournés. Les articles présentant des signes d'usure visibles ne peuvent être retournés. Les articles doivent être comme neufs pour être retournés.

Retours pour remboursement : doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de l'achat.

Retours pour échange ou crédit en magasin : doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de l'achat.

Frais de port pour les produits retournés : Tous les frais de port pour le retour des produits sont à la charge du client. Nous ne remboursons pas les frais de port.

Pour retourner vos articles :
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Wax Design
270 rue Lacerte
Trois-Rivières, Quebec G9A 3C2
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